Бинбанк – один из крупнейших финансовых институтов РФ, который осуществляет эквайринг торговых точек с оплатой любых карт популярных платежных систем.
Сотрудники торгово-сервисных предприятий, которым Бинбанк предоставляет услуги эквайринга, проходят курс онлайн-обучения на портале «Учусьсам», чтобы пополнить знания о типах банковских карточек и получить необходимые навыки для работы с POS-терминалами.
Вход на портал «Учусьсам»
Бинбанк предлагает пройти курс обучения совершенно бесплатно. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо войти в личный кабинет портала на странице acquiring.binbank.ru. Это бизнес-раздел официального сайта компании, посвященный работе с POS-терминалами.
Для создания учетной записи на портале используются логин и пароль, которые направляются участникам курса по электронной почте после заключения договора на оказание эквайринговых услуг.
Если сотрудник предприятия по какой-то причине не получил логин или пароль для входа в личный кабинет, необходимо обратиться в единую службу поддержки по телефону 8-800-555-8118 (звонок бесплатный).
Цели и задачи учебного портала
Учебный портал создан для партнеров Бинбанка, оказывающих услуги в сферах сервиса и торговли и использующих POS-терминалы банка для приема оплаты по картам.
Сервис служит для достижения следующих целей:
- повышение квалификации кассиров и менеджеров торгово-сервисных предприятий;
- снижение риска денежных потерь при работе с недобросовестными держателями банковских карточек;
- минимизация ошибок, допускаемых сотрудниками при работе с POS-терминалами.
В ходе обучения на портале кассиры и менеджеры знакомятся с особенностями платежных систем, реквизитами банковских карт, оттачивают навыки проведения безналичных операций с терминалами, учатся противодействовать мошенникам.
Основные разделы
Одним из ключевых моментов портала является его мобильность, поскольку предлагаемые курсы должны быть доступными в любое время и в любом месте, в том числе и на работе. Поэтому интерфейс и устройство сайта отличаются простотой и лаконичностью.
Получить необходимую информацию о POS-терминалах и платежных картах можно как со стационарного компьютера, так и с мобильных устройств.
Основные разделы портала:
- учебный блок (курсы, тесты);
- информация о назначенных курсах и сроках обучения;
- новостной блок;
- личный кабинет Бинбанк Учусьсам и настройки учетной записи.
Возможности для персонала банка
Особенностью портала является возможность индивидуального обучения. Это позволяет каждому кассиру или менеджеру получить максимум информации, опираясь на персональные потребности, повышает эффективность труда и качество услуг, оказываемых сотрудником.
По завершении курса обучаемые получают именной сертификат, подтверждающий полученные знания в данной области.
При приеме на работу нового сотрудника с аналогичным сертификатом работодатель сможет проверить его подлинность на сайте Бинбанка, указав номер документа в специальном окне при входе в портал.