Как активировать карту банка Открытие – способы и инструкции

Чтобы начать пользоваться новой картой банка Открытие, ее необходимо активировать. Это можно сделать не только в отделении кредитной компании, но и через интернет, в банкомате или с помощью службы поддержки. Ниже представлены пошаговые инструкции, как активировать карту банка Открытие, рассмотрены возможные проблемы, предложены пути решения.

Что дает активация

Активация карточки позволит проверить работоспособность продукта. Процедура бесплатна для клиентов и не займет много времени.

При оформлении дебетовой или кредитной карты пользователь получает ее в неактивном состоянии. Это необходимо для обеспечения безопасности, чтобы никто, кроме владельца, не смог воспользоваться средствами, находящимися на счете.

Способы активации карты банка Открытие

Если клиент оформляет карту через отделение банка, активировать ее можно сразу. Когда зарплатную карточку выдают по месту работы, чтобы не посещать представительство банка Открытие, можно воспользоваться дополнительными способами.

Через интернет

Активация карты возможна в личном кабинете интернет-банка ib.open.ru. Новые клиенты предварительно должны зарегистрироваться на сайте.

Инструкция, как активировать карту банка Открытие через интернет:

  1. Открыть сайт кредитной компании open.ru, нажать «Интернет-банк».активация карты открытие через интернет
  2. Выбрать «Для частных лиц» – «Интернет-банк Открытия».
  3. Нажать ссылку «Регистрация».зарегистрировать карту открытие
  4. Ввести 16-значный номер, дать согласие с условиями Правил сервиса, ввести код подтверждения (поступит на телефон).
  5. Придумать логин и пароль для регистрации личного кабинета.
  6. После авторизации пользователь совершает любую операцию. Например, пополняет баланс телефона, оплачивает услугу. Карта будет активирована сразу после проведения платежа.

Также можно в личном кабинете открыть раздел «Мои финансы», нажать «Активировать» и сразу придумать новый ПИН-код. Подтвердите операцию, введя код из СМС-уведомления от банка, которое получите на телефон. Дождитесь сообщения о возможности пользоваться счетом.

Для упрощения процедуры активировать карту можно по ссылке ib.open.ru. При переходе по ней сразу открывается форма регистрации личного кабинета.

В мобильном приложении

Можно проверить работоспособность и активировать карту через телефон, в мобильном приложении банка Открытие. Новые клиенты должны сначала скачать и установить мобильный банк любым из предложенных способов:

  • из магазина приложений Play Market/ App Store;
  • на странице app.open.ru в браузере телефона;
  • воспользоваться QR-кодом на сайте mobile.open.ru.
активация карты открытие через приложение
QR-код для скачивания приложения.

Откройте установленное приложение, введите 16-значный номер и код подтверждения, который придет на телефон. Придумайте пароль для входа. После открытия личного кабинета проведите расходную операцию с картсчета.

Активация через банкомат

Активацию через устройство самообслуживания банка Открытие осуществляют путем проверки баланса.

Порядок действий:

  1. Вставить карточку в банкомат.
  2. Открыть главное меню, введя ПИН-код.
  3. Выбрать «Проверка баланса».
  4. После того как на экране появится остаток денежных средств, картсчет буден приведен в рабочее состояние.

О том, как найти ближайший банкомат Открытие, рассказано в отдельной статье.

Активация карты по горячей линии

Новым клиентам ФК Открытие предоставлена возможность активации карточки посредством звонка по горячей линии. Это удобно, если клиент не может самостоятельно зарегистрироваться в интернет-банке и нет времени для посещения офиса кредитной организации или банкомата.

Для этого потребуется следующее:

  1. Набрать на телефоне номер 8 800 444 44 00.
  2. Сообщить оператору кодовое слово, паспортные данные.
  3. После идентификации клиента будет произведена активация.

Вариант подходит для всех типов карт банка Открытие, кроме Unembossed.

Как можно поменять ПИН-код

Рекомендуется сразу после получения карты поменять ПИН-код на более привычный для пользователя. Для этого есть 2 способа:

  • через банкомат ФК Открытие, выбрав соответствующий раздел в главном меню;
  • через автоматизированную систему выдачи по телефону службы поддержки 8 800 444 44 00.

Внимание! Для смены пароля необходимо знать старый код. В последнем случае также потребуется пройти процедуру идентификации (ответить на вопросы оператора).

Возможные проблемы при активации

Стандартно затруднений у пользователей не возникает. Проблемы могут говорить о трех случаях:

  • держатель пытается активировать карту сразу после получения, когда в банковскую систему еще не введена информация о продукте и пользователе;
  • пластик поврежден;
  • сбой системы (случается крайне редко).

Чтобы избежать проблем и блокировок, необходимо знать следующее:

  1. Моментальные неименные карты банка Открытие активируются только на следующий день после получения.
  2. Не рекомендуется активировать именную карту сразу после получения. Чтобы избежать сбоя, необходимо подождать, пока информацию занесут в базу (1-2 часа).
  3. При регистрации следует не просто поставить галочку, что ознакомлен с Правилами сервиса, а изучить их. Они содержат условия дистанционного обслуживания, порядок активации доступа к «Открытие Online», права и обязанности сторон договора.

Если возникли вопросы, обращаются в службу поддержки банка по номеру колл-центра 8 800 444-44-00 (по России звонок бесплатный). Телефон для клиентов отделений Москвы и для звонков из-за границы: +7 495 224-44-00. Также можно задать вопрос через обратную связь на странице www.open.ru/faq.

Оцените статью
BinHelp.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector